晚上我还是像以前一样去上班,我们张店还是像以前一样给我们开会,总有某个人发表意见,什么地面啊,桌柱,给客人说话注意礼貌用语之类的,说实话这不是我故意挑毛病,妈的来我们店里消费的都是本地人,我们新员工也是本地人叫我们去给客人说普通话真的很别扭,有的时候客人还问我们是不是本地的会不会说方言,怎么说呢?肯定说会啊!妈的就因为这件事我被客人吐槽了好几次,真的这些事往大了说是注意公司形象,但是在客人眼里就会有一种作的感觉。
我的工作还是负责大厅,今天晚上我带了小帅儿一起干活,今天我负责带他点菜,打扫卫生,电视,电脑这些我带他去打开电视,连上网,开电脑这些操作好之后就开始招呼客人了。
这时我看到了熟悉的身影,还是早上那三个人如同早上一样一来就坐在18号桌中间那个瘦高个用沙哑的声音说道“早上的那种酒再给我来一打,我希望这次不要再用过期的了”说完看着我冷笑了一下,当时我一看,我去差点吓我一跳,他的脸很白,就好像擦了粉一样嘴唇很黑,牙齿很黄还有点黑。
他的身上有很浓的香水味还带着点血腥味我带着小帅儿我教他点菜,我问他是他点还是我点,他说我来点我就正常给客人点酒,不过由于点菜宝上面已经把早上他们点的威士忌沽清了我只好让他们点了一下其他的,最后他们选了一款蔗糖柑橘,而且还特别要求我甜度要达到80,当时我都震惊了再三确认过后我给他们点了9升蔗糖柑橘,说实话这款酒一般都是甜度在15左右哪怕是女性从没有点过超过30的。
很不巧今天晚上花姐去干收银去了,我给她说了早上那三个客人来了问她怎么解决,她说她也不知道,我在对讲机里,给张店说了,最后我去给客人道歉,早上的单给半价。
妈的,给人家过期的还让老子去要半价?你当老子傻?我直接给李老板打了一个电话,问他怎么说,他让我别管干好自己的事就行了,于是我就去上酒去了,妈的这个80度甜度的酒那是真的甜,甜到在嘴里是苦的,直接倒了两瓶糖浆进去能不甜到苦吗?其他酒都是用滴管一滴滴的滴,这玩意直接倒进去两瓶糖浆,总结就一句话这不是给人喝的。
我去上好酒之后准备扫码付钱了,我问客人有没有会员,我知道这些人没有会员之所以这样问是让他充会员而已,还是中间那个人说没有,就给他介绍了我们冲会员双倍免单的活动,就比如说今天晚上你消费了2百,你冲了4百,那么今晚上你的消费是免单的,但是会员里面的钱不能免会员免香烟,而且这个钱要明天才能用。
好家伙,我打开微信让他们扫我,一共冲两千块,然后便有一个大傻逼出来装逼了,她他妈的她直接冲2300没有给人家免单,好嘛!我去给他说要双倍免单,OK!这个大聪明直接给人家退了2300她直接把活动送的300块退给了人家,叫我去收,妈的人家喝的正起劲,叫我去收钱,尼玛的没办法我也要去,谁让人家是大城市来的人呢?
我去问了一下那人双眼圆瞪看着我说“过个十分钟再来,好吧?”没过几分钟他就去吧台哪里去了,那时候我在忙没注意,等我过去的时候,吧台叫我别管了,人家又充了五千,好家伙他竟然给我说让我去扫两千块给客人当时有点忙我还真过去了,说实话现在想起来我才发现我也没那么聪明,我去扫码给客人然后发现,嘿!妈的,余额不足,我心想着不会啊!这钱怎么会在我这里呢?
我去收银那里给她说了一下“很抱歉,那个钱没在我这里,你可以看一下”这煞笔看了一下说“到这个不是吗?”我说“小姐姐请你看仔细一点,上面还有一个支出,那是我在这里扫的!人家冲双倍免单用的”她拿着我的破iQOO说一句“赢駟啊!老子真是……”
至于后面怎么解决的?简单啊!人家是总部来的,技术又好,店长又是他男盆友,嘿!一句话——系统故障。
她再三看过我的账单之后脑子好像清醒了一点对我的态度也变好了一些对我道“你今晚仔细看一下这两千块钱你收到没有,如果收到的话你就退回收银哪里就行了。”
我心里吐槽你个傻嘚没脑子就是没脑子但还是开口说道“好的,好的今天晚上我仔细看看,要不我把手机放在你这里吧?”
“你把手机放在我这里你今天晚上用什么点单啊?”说完她就走了。
我继续干我的苦力活,在休息室里抽烟的时候给我们镇上的同事吹牛说到了这件事,还在庆幸昨天晚上还好去买了两包烟不然我就损失2000块了,就他妈差50块我就得吃土了。说道这里我才想到不行,妈的!老子得留一个证据。
我出去打开手机录音找到花姐说道“花姐,就是说如果我收到那2000块钱我退回收银哪里就行了是吧?如果我没收到也不关我的事吧?”
“对,没错再说了这也不是你的错啊!这是系统出的问题,如果退回来的话你发给我就行了,没退也没关系的。”
我心想这本来就是你的错还他妈哔哔哔的,反正老子已经录好音了随便你,嘴上却说到“好的好的我懂了”
三点左右客人都走完了,我和几个同事打扫卫生的时候店长又叫我去问我,我把微信打开直接放在桌子上说道“你自己看吧,哥哥”说实话让我没想到这事现在都已经报警了,因为店长的权限不够,老板又去睡觉了所以他查不了公司里的账单,说实话一个小店长你踏马怎么有资格查人家的收款记录嘛。
这是我长这么大第一次发现穷也是一种好处。



